Betalingsbeleid voor Seralvia

Bedankt dat je ervoor kiest om te shoppen bij Seralvia. 
Om een soepele winkelervaring te garanderen, vragen wij je om ons
betalingsbeleid hieronder te lezen. 

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

iDEAL: veilige betaling via de vertrouwde omgeving van je eigen bank.
Bancontact: eenvoudige en veilige betaling via je bankrekening
Creditcard (Visa, Mastercard): direct en beveiligd afrekenen met Visa of Mastercard.
Google Pay: snel en eenvoudig afrekenen via je mobiele wallet.
Apple Pay: snel en veilig betalen via je Apple-apparaat.
Shop Pay: snel, veilig en eenvoudig afrekenen met je opgeslagen
betaalgegevens via Shopify.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments,
waarbij wij zorgen voor de bescherming van jouw betaalgegevens
en een betrouwbare afhandeling van de transactie.

Betalingsverwerking

Klanten kunnen hun voorkeurs betaalmethode kiezen uit de beschikbare opties.
Afhankelijk van de gekozen methode kunnen klanten worden doorgestuurd naar
een beveiligde betaalomgeving om de betaling te voltooien. Bij het afrekenen worden klanten de bovenstaande betaalopties aangeboden. Voor geen van de aangeboden betaalmethoden worden extra kosten in rekening gebracht.Betalingen worden
verwerkt via Shopify Payments, onze beveiligde betalingsverwerker.

Beveiligingsmaatregelen

Alle transacties worden gecodeerd met Secure Socket Layer (SSL)-technologie
om de vertrouwelijkheid van gevoelige gegevens te waarborgen.Wij slaan geen creditcardgegevens op nadat de transactie is afgerond. Wij hechten veel waarde
aan de veiligheid van uw betalingsinformatie.

Betalingsautorisatie

Door een bestelling te plaatsen op onze website, machtigen klanten Seralvia 
om de gekozen betaalmethode te belasten voor het volledige aankoopbedrag.

Betalingsbevestiging

Na een succesvolle betaling ontvangen klanten een bevestigingsmail.
Deze e-mail fungeert als betalingsbewijs en bevat details over de bestelde producten, het betaalde bedrag en verzendinformatie.

Orderverwerking

Bestellingen worden verwerkt en verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen en bevestigd. Bij betalingsproblemen nemen wij direct contact op via e-mail of telefoon (zoals opgegeven tijdens het afrekenen).

Betalingsgeschillen en terugbetalingen

Bij vragen of onregelmatigheden met betalingen vragen wij klanten om direct contact op te nemen met onze klantenservice. Eventuele terugbetalingen worden verwerkt volgens ons geldende terugbetalingsbeleid.

Betaalmunt

Alle transacties bij Seralvia worden uitgevoerd in de valuta die op het moment van aankoop op de website wordt aangegeven.

Updates van het betalingsbeleid

Seralvia  behoudt zich het recht voor om dit betalingsbeleid op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Gewijzigde versies van het beleid worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op onze website.

Door een aankoop te voltooien bij Seralvia, bevestigen klanten dat zij dit betalingsbeleid hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord gaan.

Contactinformatie

Website: https://seralvia.com/
Bedrijfsnaam: Tavakol Pour Saleh, Mazdak
Adres: Zuidlaan 18, 8940 Wervik, West-Vlaanderen, België
E-mail: info@seralvia.com
Telefoon: +32 474 02 78 20
Ondernemingsnummer: 0770.772.193
BTW-nummer: BE0770.772.193
Klantendienst: Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur

Laatste update: 24 oktober 2025

Contacteer ons